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公司总机：010-65910804
65088944
业务咨询：总机转601、602
技术顾问：总机转603、65485092
汇款查询：总机转606
传 真：总机转608 |
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长城宽带 |
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地理位置：学院路机房地理位置:地处北京市航空航天大学东门对面长城计算机大楼
一、资源状况
长城宽带目前不仅拥有高速互联的全国骨干网GWBN，有丰富的IP城域网资源，而且与国内各大运营商实现多路互连，确保客户可以快速访问Internet信息资源。长城宽带目前除了在NAP点与国内各大运营商如CHINANET（电信）、CNCnet（网通）、Uninet（联通）、CRCnet（铁通）等实现高速互联，而且还在北京、上海、广州、深圳、成都、武汉等城市与各大运营商分别实现多条N*155M高速互联，并且与教育网骨干做了良好的互联。出口总带宽达到2G，可以使互联网接入用户充分享受到高速、快捷的宽带连接，确保网络信息畅通无阻。
二、IDC数据中心环境报告
1、机房环境
基础设施：防静电地板，大功率柜机空调两台，防震机柜30余台，强有力的电力保障.
消防设施：FM200气体灭火设备
2、网络保障
长城宽带IDC数据中心与CHINANET骨干网络采用千兆级光纤直接联接，可扩展带宽达2 G，保证网络线路的畅通无限，我们还对网通.电信.联通以及教育网做了互通，以便更好的满足不同用户的不同需求。用户将服务器放在光环新网数据中心，可拥有10M共享、100M共享、2 M独享、10 M独享……100 M、100+独享等带宽；并根据空间位置的大小为客户提供服务选择。
3、安全保障
长城宽带IDC数据中心为了保护用户服务器不受攻击，在学院路机房的带宽总出口处，架设了思科PIX防火墙，并在核心路由器处做了ASL访问控制列表，同时针对用户进行流量监测。在对待BT下载的问题上，也作出了相应措施，架设了畅迅QQSG2000.来监测BT的下载，并且做到了每天晚上12点以前禁止BT的下载。以保障用户服务器在一个良好的网络安全环境下运行。使用户对服务器的安全性、持续联通、带宽保证和服务条款都感到满意。
4、技术支持保障
定期用户回访并对服务品质进行评测
7*24（每周7天，全天24小时）客户热线服务
投诉第一时间响应及故障排除
服务变更及时受理并提供报告
5、电力保障
长城宽带IDC数据中心处于学院路长城计算机大厦楼内，有充足的电力保障。保障机房更好的运行。
6、消防保障
机房内部配有FM200灭火器设备，以便随时应对出现的紧急情况。 |
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